Berbagai layanan call center HSBC untuk nasabah Anda
Call center HSBC sangat berguna bagi nasabahnya. Nama HSBC tidak terlalu populer di kota-kota kecil. Namun di beberapa kota besar, popularitasnya semakin meningkat. Bahkan, bank ini berhasil bersaing dengan banyak nama besar seperti BCA dan Mandiri. Semangatnya untuk meningkatkan layanan juga sangat tidak biasa.
Layanan yang diberikan semakin terasa terus meningkat. Namun, perbaikan terus menerus seringkali membuat beberapa konsumen bingung. Kebingungan itu terasa karena fitur yang tersedia menjadi semakin banyak. Untuk mengatasi masalah tersebut, memanggil CS mungkin merupakan pilihan terbaik.
Namun, karena banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan satu call center kepada nasabahnya. Ada beberapa angka yang bisa dipanggil tergantung dari masalah yang dihadapi. Oleh karena itu, ada baiknya untuk mengetahui terlebih dahulu pilihan layanan dan nomor call center HSBC yang tersedia .
Hubungi Banking Call Center kami
WEBID :
- percetakansurabaya.co.id
- idcop.id
- theolive.id
- wartabali.co.id
- gopher.co.id
- scouts.id
- arenagame.co.id
- jakartaforum.co.id
- sanghyangseri.co.id
- ArenaGame.co.id
- khalifagrass.co.id
- nixma.id
- rhbinvest.co.id
- forjasida.id
- murahan.id
- sapnudin.co.id
- grahajurnal.id
- intrace.id
- project6id.co.id
- directory.co.id
- kepripos.co.id
- webpro.co.id
- kka.co.id
- everlite.id
- visualisasi.id
- itsforex.id
- fsii.co.id
Nasabah perbankan HSBC dibagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling umum adalah tipe terkemuka. Ini adalah grup dengan jumlah pelanggan terbesar. Ini masuk akal mengingat penggunaan fitur secara monopolistik secara umum tanpa biaya. Ada dua nomor kontak untuk layanan perbankan terkemuka.
Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini bisa dipanggil di Indonesia. Namun, Anda yang berada di luar negeri tidak akan bisa menghubunginya. Di luar negeri, nomor yang harus dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya tentu menggunakan harga lokal.
Kedua nomor tersebut dapat dihubungi kapan saja. Hal ini dikarenakan CS sendiri aktif selama 24 jam. Call center HSBC 24 jam tidak hanya untuk nasabah terkemuka. Advance banking juga dapat dihubungi selama 24 jam. Namun, jumlahnya tentu berbeda dengan layanan Perdana Menteri.
Jumlah tersebut juga dibagi menjadi dua bagian untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk kebutuhan rumah tangga, Anda perlu menghubungi 808-1500. Untuk kebutuhan anda jika anda berada di luar wilayah Indonesia, anda bisa menghubungi 6221-2552-6603. Bahkan, ada jenis layanan lain yang ditawarkan oleh HSBC.
Jenisnya adalah fusi bank. Namun, pengguna layanan ini tidak sebanyak prima atau pelamar. Namun meskipun tidak begitu banyak, call center HSBC Integration Services masih tersedia. Untuk berkomunikasi, Anda dapat menghubungi 1500-501. Nomor tersebut ditujukan untuk nasabah di wilayah Indonesia.
Namun, karena tidak sering digunakan, tidak ada nomor yang diberikan kepada konsumen dari luar negeri. Padahal, jumlahnya tidak aktif selama 24 jam. Anda dapat meneleponnya hanya dari 9 hingga 5 jam. Ketersediaannya sendiri hanya Senin sampai Jumat.
Kontak untuk layanan kartu kredit
Selain untuk perbankan, menelepon HSBC Contact Centre juga untuk keperluan kartu kredit. Persyaratan untuk kartu kredit sendiri juga dibagi menjadi beberapa jenis. Tentu saja, jenis yang paling umum adalah prime dengan jumlah pengguna terbesar. Untuk keperluan kartu kredit terkemuka, Anda dapat menghubungi 1500-700.
Nomor tersebut digunakan ketika berada di wilayah Indonesia. Jika Anda berada di luar Indonesia, hubungi 6221-2551-4722. Jumlahnya dapat diperoleh di seluruh dunia. Secara alami, tarif lokal akan berlaku. Baik itu nomor untuk orang asing atau domestik, keduanya dapat dihubungi kapan saja.
Ini karena CS-nya juga tersedia selama 24 jam. Ketersediaan CS 24 jam juga tersedia untuk kebutuhan kartu kredit premium. Jenis kartu kredit single level ini berada di atas puncak. Karena itu, jumlah pelanggan lebih sedikit.
Jika Anda ingin menghubungi Call Centre HSBC untuk mendapatkan Kartu Kredit Signature, tersedia dua nomor. Termasuk nomor 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dihubungi untuk keperluan domestik sedangkan nomor kedua dihubungi untuk keperluan luar negeri.
Keduanya juga sama-sama aktif selama 24 jam. Memiliki CS ini juga tersedia untuk jenis kartu kredit Platinum. Ini adalah jenis kelas tertinggi di HSBC. Jumlah pengguna tidak begitu banyak. Namun, layanan platinum selalu diprioritaskan agar pelanggan tidak kecewa.
Angka-angka yang bisa disebut juga bervariasi tergantung kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk domestik, nomornya adalah 1500-808, sedangkan nomor asingnya adalah 6221-2552-6603. Keduanya juga tersedia 24 jam, sehingga pelanggan kartu kredit Platinum dapat menelepon kapan saja.
Layanan kartu kredit masih ada jenis lainnya
Layanan kartu kredit paling populer di bank pasti prima, maju dan platinum. Namun, ada layanan lain yang ditawarkan oleh HSBC. Layanan ini disesuaikan untuk kebutuhan kartu kredit chargeback. Sama seperti tipe lainnya, ada call center khusus untuk dilayani HSBC. Vitalitas juga selama 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Ia bisa dihubungi untuk kebutuhan home service. Sedangkan yang berikutnya adalah 6221-2552-6603. Ini bisa dihubungi jika kebutuhannya ada di luar negeri. Padahal, untuk kebutuhan kartu kredit pada umumnya, jenis cashback adalah jenis yang terakhir.
Tetapi seringkali di daerah ini ada keadaan di mana masalah lain sering muncul. Masalahnya tidak dapat diklasifikasikan ke dalam salah satu jenis di atas. Jika Anda memiliki masalah seperti ini, hubungi 808-1500 di Indonesia dan luar negeri 6603-2552-6221.
Namun, ketersediaan angka-angka ini bukan 24 jam. Kontak hanya dapat diakses dari Senin hingga Jumat. Waktunya sendiri hanya pada jam kerja, yaitu pukul 07.00 hingga 21.00. Jika waktu ini telah berlalu, pelanggan harus menunggu hingga hari berikutnya.
Ada layanan lain di luarperbankan dan kartu kredit.
Selain kartu bank dan kartu kredit, ada layanan lain yang tersedia. Layanan ini sebenarnya berperan sebagai penunjang kenyamanan konsumen. Kebutuhan pertama menyangkut pinjaman pribadi. Tidak mungkin bagi bank untuk tidak menyediakan fungsi ini. Oleh karena itu, untuk keperluan ini, ada call center khusus untuk HSBC.
Namun sama seperti masalah kartu kredit lainnya, layanan ini hanya tersedia mulai pukul 07.00 hingga 21.00. Untuk memanggilnya sendiri harus pada hari kerja, yaitu, dari Senin hingga Jumat, itu perlu dilakukan. Untuk kebutuhan rumah tangga, konektivitas 1500808*. Adapun kebutuhan eksternal, kontaknya adalah 6221-2552-6603.
Tentu saja, ada definisi asing dari koneksi kedua. Selain tujuan pinjaman pribadi, ada juga kontak khusus untuk layanan “Ajukan Sekarang”. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya untuk kebutuhan lokal. Panggilan itu sendiri adalah 1500-707. Sama seperti layanan pinjaman pribadi, Anda tidak dapat meneleponnya pada hari libur.
Layanan ini hanya tersedia dari Senin hingga Jumat. Bahkan pada hari itu, Anda hanya dapat menelepon dari 7 hingga 5 jam. Waktu ini jauh lebih sempit daripada kebutuhan akan pinjaman pribadi di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.
Jika Anda melihat uraian di atas, HSBC sangat detail dalam menyediakan call center. Dengan kondisi detail tersebut, setiap permasalahan konsumen tentu akan terpecahkan. Karena itu, pastikan untuk menelepon jika Anda mengalami masalah. Bagaimanapun, CS call center HSBC selalu ramah mengingat setiap keluhan.